Kinésithérapeutes, médecins, dentistes, ostéopathes : l'agenda est l'outil central du cabinet, et les absences, les annulations de dernière minute et les messages en tout genre en grignotent la journée.
Un agent IA s'occupe de l'organisation : rappels, liste d'attente, tri des messages, mise en forme des courriers dictés. Il ne pose aucun diagnostic et ne donne aucun conseil médical ; les informations médicales ne sont jamais transmises dans les rappels.
Ce qu'un agent IA prend en charge#
Rappeler chaque rendez-vous la veille#
Chaque patient reçoit un rappel avec l'adresse et la possibilité de prévenir, sans information médicale. Modèle : Rappels de rendez-vous patients.
Combler les annulations#
Un rendez-vous annulé est aussitôt proposé aux patients de la liste d'attente. Modèle : Annulations et liste d'attente.
Trier les messages du cabinet#
E-mails et messages classés : rendez-vous, renouvellement, administratif, urgent. Modèle : Messages des patients triés.
Mettre en forme les courriers dictés#
Vos dictées deviennent des courriers et comptes rendus prêts à relire et signer. Modèle : Courriers et comptes rendus dictés.
Par où commencer#
Les rappels de rendez-vous sont le point de départ le plus simple : l'agent lit votre agenda, n'envoie qu'un message d'organisation, et l'effet se voit sur les absences. Décrivez la tâche à l'architecte, ou partez d'un modèle du secteur : il ne vous posera que les questions qui vous concernent, et le prix s'affichera avant le lancement. Les tarifs détaillent les forfaits.