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Santé et bien-êtreAutomatisation

Annulations et liste d'attente

Dès qu'un rendez-vous est annulé dans l'agenda du cabinet, l'agent propose le créneau aux patients inscrits sur la liste d'attente (par ordre d'inscription), par SMS avec un lien de confirmation, et met l'agenda à jour au premier qui accepte.

Utiliser ce modèle

9 € par mois, estiméPrix confirmé avant le lancement

Ou lancez-le depuis WhatsApp

Ce que fait l'agent

À chaque annulation

  1. 1Repérer. Créneau libéré.
  2. 2Proposer. Aux patients en attente, par SMS.
  3. 3Réattribuer. Au premier qui confirme.
  4. 4Mettre à jour. Liste d'attente.

Exemple de livrable

Octobre : 31 annulations, 26 créneaux réattribués
Jeudi 10 h 30 annulé à 8 h 12, proposé à 3 patients, repris par Mme Laurent à 8 h 19.

  • Message : Créneaux libérés et réattribués

Connecteurs

  • Google AgendaGoogle Agenda : repérer les annulations et réattribuer
  • Google SheetsGoogle Sheets : lire la liste d'attente
  • ClickSendClickSend : proposer le créneau par SMS

Déjà réglé pour vous

Délai de réponse
20 minutes par patient

Ce qu'on vous demandera

  • Quel tableau contient votre liste d'attente ?

Pour qui

Environ 60 exécutions par mois, tâche simple et 3 actions par exécution : palier Essentiel.

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