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futureagent

Service clientAutomatisation

Enquête de satisfaction

Trois jours après chaque prestation terminée, l'agent envoie une courte enquête Tally. Chaque mois, il analyse les réponses (note moyenne, points forts, irritants récurrents) et vous envoie un rapport avec les clients à rappeler.

Utiliser ce modèle

9 € par mois, estiméPrix confirmé avant le lancement

Ou lancez-le depuis WhatsApp

Ce que fait l'agent

Du lundi au vendredi à 10 h

  1. 1Repérer. Prestations terminées il y a 3 jours.
  2. 2Envoyer. L'enquête au client.
  3. 3Analyser. Réponses du mois.

Exemple de livrable

Octobre : 4,6/5 sur 38 réponses

  • Points forts : ponctualité, propreté du chantier.
  • Irritant : délai de devis (cité 7 fois).
  • À rappeler : M. Duval (2/5).
  • PDF : Rapport mensuel de satisfaction

Connecteurs

  • Google SheetsGoogle Sheets : lire les prestations terminées
  • TallyTally : recueillir les réponses
  • GmailGmail : envoyer l'enquête

Déjà réglé pour vous

Délai
3 jours après la prestation
Questions
Une note et un commentaire

Ce qu'on vous demandera

  • À quelle adresse envoyer le rapport ?

Pour qui

Environ 22 exécutions par mois, logique métier courante et 6 actions par exécution (envois d'e-mails) : palier Essentiel.

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