Automatisation
Réponses préparées
Pour chaque e-mail qui attend une réponse, un brouillon prêt dans Gmail.
19 € par moisDu lundi au vendredi à 8 h et 14 h
Secrétariat et administratifAutomatisation
Demandes d'intervention triées
L'agent rassemble les demandes reçues par e-mail, formulaire et messagerie vocale, en extrait l'essentiel (panne, adresse, urgence, photos), propose un créneau dans votre Google Agenda en tenant compte des trajets et prépare la réponse au client.
Utiliser ce modèle
19 € par mois, estiméPrix confirmé avant le lancement
Ce que fait l'agent
Trois fois par jour, du lundi au samedi
- 1Rassembler. Demandes reçues.
- 2Qualifier. Panne, urgence, adresse, photos.
- 3Planifier. Créneau proche des autres interventions.
- 4Répondre. Créneau proposé au client.
Exemple de livrable
5 demandes ce matin
- URGENT : fuite sous évier, Mme Garnier, Lattes. Créneau proposé : 11 h (12 min du chantier en cours).
- Devis chauffe-eau, M. Petit, Castelnau : jeudi 14 h.
- Message : Demandes du jour et créneaux proposés
Connecteurs
Gmail : lire les demandes et préparer les réponses
Google Agenda : proposer un créneau
Google Maps : estimer les temps de trajet
Déjà réglé pour vous
- Urgence
- Signalée en tête
- Réponse
- Brouillon à valider
Ce qu'on vous demandera
- Votre zone d'intervention ?
Pour qui
Environ 78 exécutions par mois, logique métier courante et 6 actions par exécution (envois d'e-mails) : palier Avancé.
En savoir plus
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Après chaque réunion, le compte rendu et les actions envoyés aux participants.
49 € par moisÀ la fin de chaque réunion enregistrée