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Réponses aux questions internes

Quand un membre de l'équipe pose une question dans le canal d'aide, l'agent cherche la réponse dans vos pages Notion (procédures, règlement, guides), répond avec le lien de la page et signale les questions sans réponse documentée.

Utiliser ce modèle

19 € par mois, estiméPrix confirmé avant le lancement

Ou lancez-le depuis WhatsApp

Ce que fait l'agent

À chaque question dans le canal

  1. 1Lire. Question posée dans le canal.
  2. 2Chercher. Pages Notion pertinentes.
  3. 3Répondre. Réponse courte et lien.

Exemple de livrable

« Comment poser un jour de télétravail ? »
Réponse : « Dans Lucca, menu Absences, au plus tard la veille. » Source : Notion › RH › Télétravail.

  • Message : Réponse sourcée dans Slack

Connecteurs

  • SlackSlack : lire les questions et répondre
  • NotionNotion : chercher dans vos procédures

Déjà réglé pour vous

Sans source
L'agent le dit et prévient la personne référente

Ce qu'on vous demandera

  • Quel canal Slack surveiller ?

Pour qui

Environ 120 exécutions par mois, tâche simple et 3 actions par exécution : palier Avancé.

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